FAQ
Witaj w pomocy e-specjalistabhp.pl. Znajdziesz tu odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeżeli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, skorzystaj z formularza poniżej:
Kiedy i w jaki sposób dostanę fakturę za zrealizowane zamówienie?
Natychmiast po opłaceniu zamówienia (lub zarejestrowaniu przez nas wpłaty przelewem tradycyjnym) znajdziesz fakturę do pobrania w swoim panelu klienta, w zakładce: Moje usługi
Nie pamiętam hasła.
Kliknij na stronie przycisk "Logowanie" a następnie link "Zapomniałem hasła". System poprosi Cię o podanie adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem i wyśle na niego link do ustawienia nowego hasła.
Nie pamiętam loginu.
Nie szkodzi. System pozwala na logowanie się zarówno loginem, jak i adresem e-mail.
Jak mogę kupić szkolenie?
Przed pierwszym zakupem należy zarejestrować się na naszej stronie i uzupełnić dane niezbędne do wystawienia faktury.
W celu zakupu szkolenia należy znaleźć interesujące Cię szkolenie w Wyszukiwarce kursów i kliknąć przycisk "Zamów". W kolejnych krokach system przeprowadzi Cię przez proces zgłaszania uczestników aż do podsumowania koszyka. Po opłaceniu zamówienia system automatycznie utworzy konta uczestników, wygeneruje dla nich wiadomości powitalne i prześle je na podane przez Ciebie ich adresy e-mail.
Pamiętaj!
System rozpoznaje użytkownika po jego indywidualnym adresie e-mail, więc NIGDY! nie podawaj swojego adresu jako adresu uczestnika.
Co mam zrobić, jeżeli chcę, aby wszystkie dane logowania uczestników przyszły na mój adres e-mail?
Standardowo system wysyła dane logowania uczestników na ich indywidualne adresy e-mail, jeżeli jednak chcesz, aby te dane zbiorczo trafiły do Ciebie, jest to możliwe. W takim przypadku w formularzu zgłaszania uczestników, pola w kolumnie "Adres e-mail" pozostaw puste. System utworzy konta uczestników na podstawie ich imion i nazwisk i prześle ich dane logowania w zbiorczej wiadomości na Twój adres e-mail. Pamiętaj jednak, że w takiej sytuacji uczestnicy będą musieli otrzymać informację o przydziale dostępu do szkolenia oraz swoje dane logowania od Ciebie.
Pamiętaj!
System rozpoznaje użytkownika po jego indywidualnym adresie e-mail, więc NIGDY! nie podawaj swojego adresu jako adresu uczestnika.